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La risorsa verrà inserita nella struttura di Ingegneria Cloud per gestire e coordinare i progetti per l'azienda e per i clienti. La figura avrà un ruolo chiave anche nelle comunicazioni verso i clienti interni ed esterni. Il candidato verrà inserito in un contesto caratterizzato da una forte connotazione tecnologica. Seppur non indispensabile un trascorso tecnico, è richiesta la familiarità con terminologia e problematiche odierne, in particolare nel mondo cloud-native, datacenter e rete.   ATTIVITA' - Garantire la realizzazione dei servizi contrattuali in coerenza con le specifiche tecniche, rispettando i costi previsti nel CE ed i tempi di delivery contrattuali - Supportare la struttura Commerciale nella relazione con il cliente - Supportare la struttura Presales, in caso di variazioni dei progetti per sopravvenute necessità del cliente o per eventuali riprogettazioni - Ingaggiare le strutture di Ingegneria per la redazione, se necessario degli opportuni progetti esecutivi - Gestire in modo efficace la relazione con il cliente organizzando opportuni SAL, anche presso le sedi dei clienti finali, e predisponendo una reportistica periodica - Gestire la documentazione progettuale di fine progetto e comunicazione con il cliente - Gestire la comunicazione per l'avvio alla fatturazione - Gestire la pianificazione mensile delle attivazioni e dei ricavi da attivazione relativamente alle commesse affidate     - Forte capacità organizzativa unita a delle ottime doti di comunicazione e leadership. Non sono richieste certificazioni, e il candidato si troverà a operare in contesti basati su metodologie 'lean', adottando strumenti e metodi tipici del mondo dello sviluppo software (ad es: Jira per la gestione dei progetti, Kanban, Scrum). - Forte capacità di problem solving - Buone competenze nel predisporre presentazioni del lavoro svolto o in corso - Forte orientamento ai numeri di supporto alle analisi.   COMPETENZE DESIDERATE - La conoscenza della lingua inglese scritta è un requisito preferenziale per comunicare con i clienti e i fornitori internazionali. - Esperienza pregressa in ambienti di lavoro 'lean' è requisito preferenziale, insieme a una forte attitudine a gestire il cambiamento   CARATTERISTICHE PERSONALI - Buone capacità di comunicazione, di ascolto e di mediazione - Ottime capacità di lavorare in team e autonomia nell'affrontare il lavoro - Ottime capacità di organizzazione e pianificazione delle attività - Precisione e scrupolosità nello svolgimento delle attività - Forte senso di responsabilità - Capacità di adattamento e flessibilità   COSA OFFRIAMO - Ambiente giovane, dinamico e composto da un team di professionisti - Smart working parziale - Contesto tecnologico altamente innovativo - Sviluppo e crescita professionale in un contesto altamente stimolante

IRIDEOS è un'azienda italiana dedicata alle aziende e alle Pubbliche Amministrazioni fornendo supporto nel loro percorso di trasformazione digitale attraverso soluzioni integrate che coniugano cloud, data center, fibra ottica, sicurezza e innovazione. Il candidato sarà il Coordinatore di tutte le attività di progettazione, realizzazione e gestione delle infrastrutture del Datacenter IRIDEOS Avalon 3. Nello svolgimento delle sue funzioni coordinerà il presidio che potrà essere formato sia da personale Irideos sia dal personale delle imprese che svolgono attività di manutenzione ordinaria programmata, manutenzione straordinaria e tutte le nuove implementazioni relative sia agli impianti che ai rilasci lato Cliente. Si occuperà della definizione delle soluzioni infrastrutturali da implementare e supporterà i clienti nella gestione di eventuali problematiche relative ai servizi offerti nel rispetto dei livelli di qualità attesi.   ATTIVITA' - Gestione team IRIDEOS in Datacenter - Gestione fornitori e Imprese che operano in DC - Coordinamento delle Verifiche periodiche e monitoraggio degli impianti per identificare precocemente eventuali anomalie - Progettazione e fattibilità Tecnico - Economiche relative a soluzioni infrastrutturali nel Datacenter richieste da Clienti o di esigenza Irideos - Supporto ai team di Presales e Vendite nelle soluzioni offerte ai clienti - Partecipazione alla stesura di documenti di gara - Gestione di tutte le lavorazioni (realizzazioni Cage cliente, rilasci Rack piuttosto che realizzazioni nuove parti di impianto) - Supporto di secondo livello ai clienti dei servizi datacenter, senza intervento diretto sui server clienti - Documentazione e Report delle attività - Supportare la gestione di periodiche verifiche di rispetto degli OLA/SLA, analisi di performance e identificazione KPI     - Capacità di gestire un team di persone - Esperienza consolidata nella gestione di tecnologie per Datacenter - Conoscenze dettagliate degli impianti caratteristici del funzionamento di un datacenter (impianti elettrici, impianti di condizionamento, cablaggi in fibra ottica e rame) - Conoscenza generale delle architetture Server/Storage e di sistemi di telecomunicazione - Conoscenza dell'Inglese - Project Management - Capacità di redazione di un'analisi tecnico/economica   COMPETENZE DESIDERATE - Conoscenza di sistemi di DCIM - Certificazioni  (CDCP o similari)   CARATTERISTICHE PERSONALI - Capacità di gestione team - Capacità di problem solving e gestione del tempo e dello stress - Capacità di pianificazione, controllo e rispetto delle scadenze - Capacità di comunicazione e di negoziazione - Orientamento al risultato - Attenzione al cliente   COSA OFFRIAMO - Ambiente giovane, dinamico e composto da un team di professionisti - Contesto tecnologico altamente innovativo - Sviluppo e crescita professionale in un contesto altamente stimolante  

IRIDEOS è un'azienda italiana dedicata alle aziende e alle Pubbliche Amministrazioni fornendo supporto nel loro percorso di trasformazione digitale attraverso soluzioni integrate che coniugano cloud, data center, fibra ottica, sicurezza e innovazione. Il tirocinante verrà inserito nell'area Sistemi Informativi affiancherà il tutor nella gestione delle attività di riorganizzazione dati della rete, nella progettazione e pianificazione della rete.  Principali attività:Il candidato sarà inserito nell'area sistemi informative e, dopo un periodo di Formazione e affiancamento, svolgerà in supporto al team le seguenti attività: - Sviluppo di soluzioni applicative IoT - Acquisire competenze sui linguaggi di programmazione più diffusi nello sviluppo di tecnologie avanzate - Sviluppo soluzione realtà aumentata - Acquisire competenze di Asset Management - Analizzare dati di monitoraggio Obiettivi dello stage:L' obiettivo dello stage è supportare il team nelle attività di sviluppo e gestione delle applicazioni negli ambiti indicatiAlla fine dello stage il candidato acquisirà le seguenti competenze: - Conoscenza sistemi monitoraggio - Conoscenza delle soluzioni IoT e realtà aumentata - Capacità di analisi e progettazione di soluzioni in ambito asset management  - Capacità di implementazione di soluzioni in ambito asset management - IoT   Diploma o Laurea in ambito tecnico/informaticoCuriosità e passione per le tecnologie IT emergentiBuone capacità di lavorare in team    Competenze trasversali: - Buone capacità relazionali - Curiosità e interesse per i temi trattati - Passione per gli aspetti tecnologici e le piattaforme utilizzate - Proattività e abilità di problem solving - Flessibilità   Cosa offriamo: Durata stage 6 mesi Rimborso spese + Ticket RestaurantAmbiente giovane, dinamico e composto da un team di professionistiSviluppo e crescita professionale in un contesto altamente stimolanteSmart working parziale

IRIDEOS è un'azienda italiana dedicata alle aziende e alle Pubbliche Amministrazioni fornendo supporto nel loro percorso di trasformazione digitale attraverso soluzioni integrate che coniugano cloud, data center, fibra ottica, sicurezza e innovazione. Stiamo cercando una risorsa da inserire nel Team di Solution Engineering e si occuperà della gestione delle seguenti attività: - Riceve i requisiti del cliente dalla nostra area Pre-Sales; procedendo autonomamente o in Team ad un'analisi e proposta delle soluzioni tecniche che meglio rispondono alle esigenze richieste, privilegiando soluzioni innovative ma al contempo cercando di sfruttare i servizi standard messi a disposizione da tutta la funzione Tecnologie e Sistemi, e ove non bastasse coinvolgere le ingegnerie specifiche e i partner esterni - Gestisce la realizzazione degli studi di fattibilità e la progettazione delle soluzioni tecniche interpretando le esigneze del cliente e rispettando i capitolati tecnici verificando con il proprio responsabile la soluzione, riportando anche all'interno dei sistemi informativi tutte le informazioni sulla soluzione adottata affiche il delivery possa realizzarla. - In collaborazione con Service Activation e Sales supporterà i processi di contrattualizzazione e attivazione cliente - Collaborare con il Marketing per lo sviluppo di nuovi servizi - Se necessario viene richiesto di recarsi dal cliente al fine di illustrare assieme alla parte Pre-Sales il progetto - Predisporre la documentazione di offerta tecnica ai clienti e occuparsi della valorizzazione dei costi e investimenti relativi a tali offerte - Supportare la redazione dei contratti con i clienti acqusiti, collaborare con Service Activation nello sviluppo del progetto esecutivo di dettaglio e delle relative configurazioni tecniche, assicurandone la coerenza con quanto specificato nel contratto. - Ottima conoscenza degli ambienti Cloud e/o Rete, preferibilmente su piattaforma virtuale VMWare con soluzioni di Firewalling diverse - Elementi di progettazione di piattaforme Cloud e soluzioni di Backup e DR - Comprensione dei processi di Rete, Datacenter e Cloud - Conoscenza di elementi hardware per creazione di ambienti fisci o virtuali dedicati - Esperienza con tecnologie di storage tradizionali e definite da software - Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata - Costituisce Plus la certificazione su una o più delle seguenti tecnologie: VMWare; AWS; Microsoft. CARATTERISTICHE PERSONALI - Capacità di lavorare in Team. - E' necessario avere capacità organizzativa e precisione. - Forti capacità comunicative scritte e orali   COSA OFFRIAMORetribuzione e tipologia contrattuale in base al livello di esperienza del candidatoAmbiente giovane, dinamico e composto da un team di professionistiSviluppo e crescita professionale in un contesto altamente stimolanteSmart working parziale

IRIDEOS è un'azienda italiana dedicata alle aziende e alle Pubbliche Amministrazioni fornendo supporto nel loro percorso di trasformazione digitale attraverso soluzioni integrate che coniugano cloud, data center, fibra ottica, sicurezza e innovazione. Stiamo cercando una risorsa da inserire nel Team di Solution Engineering e si occuperà della gestione delle seguenti attività: - Riceve i requisiti del cliente dalla nostra area Pre-Sales; procedendo autonomamente o in Team ad un'analisi e proposta delle soluzioni tecniche che meglio rispondono alle esigenze richieste, privilegiando soluzioni innovative ma al contempo cercando di sfruttare i servizi standard messi a disposizione da tutta la funzione Tecnologie e Sistemi, e ove non bastasse coinvolgere le ingegnerie specifiche e i partner esterni - Gestisce la realizzazione degli studi di fattibilità e la progettazione delle soluzioni tecniche interpretando le esigneze del cliente e rispettando i capitolati tecnici verificando con il proprio responsabile la soluzione, riportando anche all'interno dei sistemi informativi tutte le informazioni sulla soluzione adottata affiche il delivery possa realizzarla. - In collaborazione con Service Activation e Sales supporterà i processi di contrattualizzazione e attivazione cliente. - Collaborare con il Marketing per lo sviluppo di nuovi servizi. - Se necessario viene richiesto di recarsi dal cliente al fine di illustrare assieme alla parte Pre-Sales il progetto. - Predisporre la documentazione di offerta tecnica ai clienti e occuparsi della valorizzazione dei costi e investimenti relativi a tali offerte. - Supportare la redazione dei contratti con i clienti acqusiti, collaborare con Service Activation nello sviluppo del progetto esecutivo di dettaglio e delle relative configurazioni tecniche, assicurandone la coerenza con quanto specificato nel contratto. - Ottima conoscenza degli ambienti Cloud e/o Rete, preferibilmente su piattaforma virtuale VMWare con soluzioni di Firewalling diverse. - Elementi di progettazione di piattaforme Cloud e soluzioni di Backup e DR. - Comprensione dei processi di Rete, Datacenter e Cloud. - Conoscenza di elementi hardware per creazione di ambienti fisci o virtuali dedicati. - Esperienza con tecnologie di storage tradizionali e definite da software. - Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. - Costituisce Plus la certificazione su una o più delle seguenti tecnologie: VMWare; AWS; Microsoft CARATTERISTICHE PERSONALI - Capacità di lavorare in Team. - E' necessario avere capacità organizzativa e precisione. - Forti capacità comunicative scritte e orali   COSA OFFRIAMORetribuzione e tipologia contrattuale in base al livello di esperienza del candidatoAmbiente giovane, dinamico e composto da un team di professionistiSviluppo e crescita professionale in un contesto altamente stimolanteSmart working parziale

IRIDEOS è un'azienda italiana dedicata alle aziende e alle Pubbliche Amministrazioni fornendo supporto nel loro percorso di trasformazione digitale attraverso soluzioni integrate che coniugano cloud, data center, fibra ottica, sicurezza e innovazione. Stiamo cercando una risorsa da inserire nel Team di Solution Engineering e si occuperà della gestione delle seguenti attività: - Riceve i requisiti del cliente dalla nostra area Pre-Sales; procedendo autonomamente o in Team ad un'analisi e proposta delle soluzioni tecniche che meglio rispondono alle esigenze richieste, privilegiando soluzioni innovative ma al contempo cercando di sfruttare i servizi standard messi a disposizione da tutta la funzione Tecnologie e Sistemi, e ove non bastasse coinvolgere le ingegnerie specifiche e i partner esterni - Gestisce la realizzazione degli studi di fattibilità e la progettazione delle soluzioni tecniche interpretando le esigneze del cliente e rispettando i capitolati tecnici verificando con il proprio responsabile la soluzione, riportando anche all'interno dei sistemi informativi tutte le informazioni sulla soluzione adottata affiche il delivery possa realizzarla. - In collaborazione con Service Activation e Sales supporterà i processi di contrattualizzazione e attivazione cliente. - Collaborare con il Marketing per lo sviluppo di nuovi servizi. - Se necessario viene richiesto di recarsi dal cliente al fine di illustrare assieme alla parte Pre-Sales il progetto. - Predisporre la documentazione di offerta tecnica ai clienti e occuparsi della valorizzazione dei costi e investimenti relativi a tali offerte. - Supportare la redazione dei contratti con i clienti acqusiti, collaborare con Service Activation nello sviluppo del progetto esecutivo di dettaglio e delle relative configurazioni tecniche, assicurandone la coerenza con quanto specificato nel contratto. - Ottima conoscenza degli ambienti Cloud e/o Rete, preferibilmente su piattaforma virtuale VMWare con soluzioni di Firewalling diverse. - Elementi di progettazione di piattaforme Cloud e soluzioni di Backup e DR. - Comprensione dei processi di Rete, Datacenter e Cloud. - Conoscenza di elementi hardware per creazione di ambienti fisci o virtuali dedicati. - Esperienza con tecnologie di storage tradizionali e definite da software. - Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. - Costituisce Plus la certificazione su una o più delle seguenti tecnologie: VMWare; AWS; Microsoft CARATTERISTICHE PERSONALI - Capacità di lavorare in Team. - E' necessario avere capacità organizzativa e precisione. - Forti capacità comunicative scritte e orali   COSA OFFRIAMORetribuzione e tipologia contrattuale in base al livello di esperienza del candidatoAmbiente giovane, dinamico e composto da un team di professionistiSviluppo e crescita professionale in un contesto altamente stimolanteSmart working parziale

IRIDEOS è un'azienda italiana dedicata alle aziende e alle Pubbliche Amministrazioni fornendo supporto nel loro percorso di trasformazione digitale attraverso soluzioni integrate che coniugano cloud, data center, fibra ottica, sicurezza e innovazione.   Il candidato sarà parte del team che è responsabile della progettazione, realizzazione e  gestione delle infrastrutture dei Datacenter IRIDEOS. Nello svolgimento delle sue funzioni si occuperà della definizione delle soluzioni infrastrutturali da implementare con un ruolo attivo non solo nelle fasi di Design Management ma anche durante le fasi implementative. Inoltre verrà coinvolto per garantire la corretta manutenzione proattiva, le azioni correttive, la supervisione dei sistemi per assicurare il buon funzionamento delle sale tecniche. Supporterà i clienti nelle attività di Design & Implementation e nella gestione di eventuali problematiche relative ai servizi offerti nel rispetto dei livelli di qualità attesi.   ATTIVITA' - Svolgere Fattibilità Tecnico - Economiche relative alle infrastrutture nel Data Center (impianti elettrici, ottici, meccanici) - Progettare soluzioni infrastrutturali nel Datacenter richieste da Clienti o di esigenza Irideos - Supportare i team di Presale e Vendite nelle soluzioni offerte ai clienti - Relazionarsi e Gestire i fornitori e le Imprese per la realizzazione di nuovi impianti o modifiche di quelli attuali - Partecipare alla stesura di documenti di gara - Affiancare la direzione lavori nelle attività di cantiere - Verifica periodica e monitoraggio degli impianti per identificare precocemente eventuali anomalie - Supporto di secondo livello ai clienti dei servizi datacenter, senza intervento diretto sui server clienti - Documentazione e Report delle attività - Supportare la gestione di periodiche verifiche di rispetto degli OLA/SLA, analisi di performance e identificazione KPI - Esperienza consolidata nella gestione di tecnologie per Datacenter - Conoscenze dettagliate degli impianti caratteristici del funzionamento di un datacenter (impianti elettrici, impianti di condizionamento, cablaggi in fibra ottica e rame) - Conoscenza generale delle architetture Server/Storage e di sistemi di telecomunicazione - Conoscenza dell'Inglese - Project Management - Capacità di redazione di un'analisi tecnico/economica   COMPETENZE DESIDERATE - Conoscenza di sistemi di DCIM - Certificazione (CDCP, ITIL V3 Foundation o similari)   CARATTERISTICHE PERSONALI - Capacità di lavorare in team - Ottime capacità di problem solving e gestione del tempo e dello stress - Buone capacità di pianificazione, controllo e rispetto delle scadenze - Buone capacità di comunicazione e di negoziazione - Orientamento al risultato - Attenzione al cliente   COSA OFFRIAMO - Ambiente giovane, dinamico e composto da un team di professionisti - Smart working parziale - Contesto tecnologico altamente innovativo - Sviluppo e crescita professionale in un contesto altamente stimolante    

IRIDEOS è azienda italiana dedicata alle aziende e alle Pubbliche Amministrazioni fornendo supporto nel loro percorso di trasformazione digitale attraverso soluzioni integrate che coniugano cloud, data center, fibra ottica, sicurezza e innovazione.   Stiamo cercando un Tecnico di Rete II° Livello da inserire nell'area Customer Operations ? Customer Support  che si occuperà delle seguenti attività: - Contribuire a garantire un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso la gestione, la risoluzione e l'escalation appropriata di problemi e ticket - Gestire e affrontare ticket complessi che vengono segnalati al team di supporto tecnico di II° Livello da più canali - Mantenere una comunicazione proattiva e tempestiva con i clienti tramite più mezzi (telefono, ticket, e-mail ..) - Collaborare con il team di vendita, il team di service management ed i clienti per affrontare adeguatamente i problemi fornendo soluzioni - Esperienza di almeno 3 anni in ambito Service Desk di I° e II° Livello  - Verranno valutati candidati appartenenti alle Categorie Protette - Diploma/laurea ad indirizzo informatico o titolo equivalente - Capacità di configurazione, analisi e troubleshooting di Network IP L2/L3 - Ottima conoscenza di networking (Routing, Switching, Wireless Lan) - Ottima conoscenza dei protocolli di routing e switching delle reti TCP/IP - Certificazioni Cisco CCNA Routing & Switching   CARATTERISTICHE PERSONALI - Attitudine al team working ed al problem solving - Buone capacità di comunicazione, di ascolto e di mediazione - Capacità di affrontare il lavoro in autonomia     - Precisione e scrupolosità nello svolgimento delle attività - Capacità di adattamento e flessibilità - Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata   COSA OFFRIAMORetribuzione e tipologia contrattuale in base al livello di esperienza del candidatoAmbiente giovane, dinamico e composto da un team di professionistiSviluppo e crescita professionale in un contesto altamente stimolanteSmart working parziale  

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IRIDEOS è azienda italiana dedicata alle aziende e alle Pubbliche Amministrazioni fornendo supporto nel loro percorso di trasformazione digitale attraverso soluzioni integrate che coniugano cloud, data center, fibra ottica, sicurezza e innovazione. Stiamo cercando una risorsa da inserire nel Team di Solution Engineering e si occuperà della gestione delle seguenti attività: - Riceve i requisiti del cliente dalla nostra area Pre-Sales e in Team effettua un'analisi e proposta delle soluzioni tecniche che meglio rispondono alle esigenze richieste, privilegiando soluzioni innovative ma al contempo cercando di sfruttare i servizi standard messi a disposizione da tutta la funzione Tecnologie e Sistemi, e ove non bastasse coinvolgere le ingegnerie specifiche e i partner esterni - Collabora nella realizzazione degli studi di fattibilità e la progettazione delle soluzioni tecniche interpretando le esigenze del cliente e rispettando i capitolati tecnici verificando con il proprio responsabile la soluzione, riportando anche all'interno dei sistemi informativi tutte le informazioni sulla soluzione adottata affiche il delivery possa realizzarla - In collaborazione con Service Activation e Sales supporterà i processi di contrattualizzazione e attivazione cliente - Collaborare con il Marketing per lo sviluppo di nuovi servizi - Predisporre la documentazione di offerta tecnica ai clienti e occuparsi della valorizzazione dei costi e investimenti relativi a tali offerte - Supportare la redazione dei contratti con i clienti acqusiti, collaborare con Service Activation nello sviluppo del progetto esecutivo di dettaglio e delle relative configurazioni tecniche, assicurandone la coerenza con quanto specificato nel contratto - Buona conoscenza di architettura di reti WAN, LAN, Reti Ottiche e reti IP - Buona conoscenza di protocolli di routing e tecniche di internetworking (BGP, OSPF, EVPN-MPLS), preferibile certificazione tecnica almeno CCNA. - Buona conoscenza delle infrastrutture di accesso Nazionali (TIM, Fastweb, Open Fiber), delle metodologie di ordine OLO e delle architetture (xDSL, GPON, Punto-punto) - Buona conoscenza delle architetture di rete Fonia su protocollo SIP e delle Interconnessioni Nazionali alle reti Pubbliche - Buona conoscenza di protocolli di Switching - Buona conoscenza di reti Wireless, sia Wi-FI, che Hiperlan - Buona conoscenza di architetture Sd-Wan, preferibilmente in tecnologia CISCO e Fortinet, - Buona conoscenza di elementi di Cybersecurity, sufficienti a dimensionare Firewalls e servizi IDS ed IPS, preferibilmente su tecnologia Fortinet - Elementi di ambienti Cloud e Data Center - Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata - ​Esperienza di 2-3 anni nell'ambito di progettazione reti e sistemi di TLC in ambito WAN   TITOLO PREFERENZIALE -  Certificazione CISCO CCNA  CARATTERISTICHE PERSONALI  - Capacità di lavorare in team - Buone capacità organizzativa e di precisione - Forti capacità comunicative scritte e orali   COSA OFFRIAMORetribuzione e tipologia contrattuale in base al livello di esperienza del candidatoAmbiente giovane, dinamico e composto da un team di professionistiSviluppo e crescita professionale in un contesto altamente stimolanteSmart working parziale